Gouvernance éthique et responsable
Notre gouvernance trouve ses fondements dans nos relations avec nos parties prenantes.
- Transparence
- Respect des réglementations
- Responsabilité partagée
Une démarche
One Health
En contact quotidien avec le fragile équilibre des écosystèmes, nous avons fait le choix d’une approche raisonnée.
- Priorité à la prévention
- Limitation de nos émissions de CO2
- Préservation de la biodiversité
L’humain au cœur de notre activité
Afin de garantir des conditions de travail sûres et valorisantes, LGH place la santé, la sécurité et le développement des compétences de ses équipes au premier plan.
- Protéger et former
- Cultiver la cohésion
Contribuer à nos écosystèmes
S’impliquer dans des réseaux et participer à leur rayonnement s’inscrit pleinement dans notre vision d’agir collectivement.
- Prendre part à l’évolution de notre métier
- S’engager dans l’action associative
Gouvernance éthique et responsable
Notre gouvernance trouve ses fondements dans nos relations avec nos parties prenantes. Nous nous engageons à adopter une gouvernance exemplaire, fondée sur la transparence, le respect des réglementations et la loyauté dans toutes nos relations professionnelles. Chaque décision est prise dans un esprit de responsabilité partagée et de conformité stricte à nos obligations légales et déontologiques.
Ainsi, notre politique d’achats responsables privilégie les fournisseurs engagés dans une démarche éthique et durable. Nous les sélectionnons selon des critères rigoureux incluant des considérations sociales, environnementales et déontologiques.
La satisfaction client est également un pilier de notre engagement. Nous mettons en place des dispositifs d’écoute active, analysons les retours clients et adaptons nos prestations pour garantir un service efficace, sécurisé et conforme aux attentes.
Une conscience environnementale connectée aux réalités du terrain
En tant qu’entreprise spécialisée dans le Pest control, nous nous trouvons au cœur des problématiques environnementales. En contact quotidien avec le fragile équilibre des écosystèmes, nous avons fait le choix d’une démarche raisonnée.
Une méthodologie basée sur la prévention
Chez LGH, nous privilégions des méthodes préventives, limitant ainsi l’usage de produits chimiques. De même, nous adoptons des méthodes non létales lorsque cela est possible et sensibilisons nos clients à la cohabitation avec la faune locale.
Chaque action fait l’objet d’un diagnostic rigoureux afin de choisir la méthode qui va à la fois réguler les nuisibles présents et limiter notre empreinte écologique. Cette orientation intègre également une réflexion sur la souffrance animale.
Limiter nos émissions de CO2
Animés par la volonté de réduire notre impact, nous avons adopté une politique déchets rigoureuse. Ainsi, les déchets issus de nos interventions sont évacuées via des filières agréées. De plus, nous fait le choix d’un logiciel professionnel afin d’arrêter les bons d’intervention et l’envoi des factures en papier.
Par ailleurs, nous avons opté pour une gestion maîtrisée de notre flotte automobile. Cela passe notamment par un entretien régulier des véhicules. Normal direz-vous ? Il faut savoir qu’un véhicule mal entretenu consomme plus de carburant et émet donc plus de CO2 :
- Des pneus sous-gonflés, c’est 2,4% de consommation supplémentaire
- Une mécanique mal entretenue peut augmenter la consommation de carburant de 25%
De même, nous avons sensibilisé nos équipes à l’éco-conduite (une conduite dynamique en ville peut augmenter la consommation de carburant de 40%). Pour les challenger de manière ludique sur le sujet, nous avons mis en place un score d’éco-conduite identifiable grâce à une puce installée sur les véhicules.
Enfin, nos tournées sont optimisées pour réduire les déplacements inutiles.
Une action collective pour la préservation de la biodiversité
En parallèle de ces actions qui s’inscrivent dans notre métier au quotidien, nous avons sollicité nos équipes pour laisser place à leurs initiatives.
C’est ainsi que nous avons installé des abris pour hérissons et élaboré une opération de sensibilisation à la préservation des insectes pollinisateurs. Cette dernière initiative se traduit notamment par :
- La sollicitation d’un apiculteur s’il y a présence d’abeilles
- De la pédagogie concernant les insectes et animaux de notre environnement
En effet, savoir pourquoi ils peuvent être agressifs (frelons, guêpes…), connaître leurs habitudes alimentaires (rats, souris, pigeons…) ou encore identifier nos habitudes de vie qui aident à leur développement (moustiques, cafards, punaises de lit…) contribue largement à améliorer notre cohabitation.
Tout cela se traduit chez LGH par une démarche One Health, une approche intégrée qui prend en compte la santé animale, humaine et environnementale.
Mettre l’humain au centre au cœur de notre activité
Afin de garantir des conditions de travail sûres et valorisantes, LGH place la santé, la sécurité et le développement des compétences de ses équipes au premier plan.
Protéger et former
Notre métier nous expose à plusieurs risques (risque routier, intervention dans des milieux insalubres parfois mal éclairés, exposition à des produits chimiques …). Pour éviter tout accident et problème de santé, nous avons mis en place plusieurs actions.
Une meilleure connaissance du métier et des nuisibles permet de sécuriser notre activité. C’est pourquoi nous favorisons l’évolution professionnelle grâce à un plan de formation structuré, permettant à chacun de développer ses compétences et de s’adapter aux évolutions du secteur de l’hygiène 3D. Le passage de la certification Certibiocide aide notamment à mieux connaître les biocides que nous utilisons (pour lutter contre les rats ou souris) et ainsi à mieux s’en protéger.
Cet engagement envers la montée en compétence de nos équipes et donc de la profession s’illustre également par l’accueil et la formation d’étudiants en stage ou en alternance au sein de nos agences.
Aussi, selon les sites où nous intervenons, nous mettons notre corps à l’épreuve. En prévention, chaque salarié est équipé de matériel ergonomique et sécurisé, spécifiquement choisi selon les contraintes de son poste et du lieu d’exercice.
Cultiver la cohésion
Permettre à chaque personne de se sentir bien dans son entreprise passe également par une bonne intégration, quel que soit son genre, son âge ou sa condition physique.
Dans cette perspective, nous avons aménagé nos locaux pour les rendre accessibles aux personnes en situation de handicap. De plus, nous promouvons une culture d’inclusion, de respect et de diversité.
Une fois les salariés intégrés dans la société, nous leur garantissons une totale égalité professionnelle en matière de rémunération, d’accès aux responsabilités et de perspectives de carrière.
Enfin, et c’est fondamental, nous organisons régulièrement des temps d’échange. Il peut s’agir d’une soirée en ville, d’une partie de bowling ou d’une simple raclette. Ces moments renforcent la cohésion d’équipe, la motivation et le bien-être au travail.
Contribuer à la dynamique de notre territoire et de notre profession
S’impliquer dans des réseaux et contribuer à leur rayonnement s’inscrit pleinement dans notre vision d’agir collectivement.
Concrètement, cela passe une participation active au sein d’organismes professionnels comme Prosane. De cette façon, nous contribuons à l’amélioration continue des pratiques du secteur et à son évolution technique.
Aussi, nous nous engageons auprès d’associations locales et nationales qui partagent nos valeurs. En tant que membre actif de B3E, Benoît Cottin, dirigeant de LGH, participe au développement de ce club d’entreprise béglais, s’engageant ainsi dans la dynamique économique du territoire. Afin d’apporter également son soutien au tissu social et associatif béglais, LGH fait partie des mécènes de la section de handball féminin et de la section football féminin du CAB, du Dojo béglais, de la Fête de la morue et des Archers vernois. Au niveau national, LGH a choisi de contribuer à l’action de solidarité du Secours populaire français.
La politique RSE de LGH repose sur des actions concrètes, adaptées aux enjeux spécifiques de notre activité dans l’hygiène 3D. Qu’il s’agisse de limiter l’usage de biocides, de sensibiliser nos techniciens à l’éco-conduite ou de travailler avec des partenaires locaux responsables, chaque engagement répond à une problématique terrain bien identifiée. Cette approche pragmatique nous permet de concilier efficacité opérationnelle, respect de l’environnement, sécurité de nos équipes et contribution sociétale. Chez LGH, la RSE est un levier d’amélioration continue, au service d’une intervention plus responsable et durable.